Armamos tu PC gamer a la medida, cuidamos tus equipos con mantenimiento profesional, traemos lo que necesites desde EE. UU. y China, y llevamos tu negocio al siguiente nivel con marketing, software y automatización.
Garantía incluidaSeguridad y confianza en cada equipo
01 · Armado de PC Gamer
Tu PC gamer, armada desde cero y a tu medida
Diseñamos y armamos computadoras gamer pieza por pieza, pensadas para lo que tú juegas, transmites o creas. Puedes traer tus propios componentes y nosotros nos encargamos del ensamblaje profesional, o dejarnos todo a nosotros: seleccionamos y conseguimos cada pieza buscando la mejor relación rendimiento/precio para tu presupuesto.
No armamos “lo que haya”: analizamos qué juegos o programas usarás, a qué resolución y cuántos FPS buscas, y equilibramos procesador, tarjeta gráfica, memoria, almacenamiento y fuente para que no existan cuellos de botella. Siempre buscamos la mayor calidad posible y respaldamos cada equipo con una garantía que te da tranquilidad.
Asesoría personalizada: te recomendamos la configuración ideal según tu presupuesto y tus objetivos.
Con tus piezas o con las nuestras: verificamos compatibilidad y estado de cada componente.
Ensamblaje profesional: gestión de cables, flujo de aire optimizado y temperaturas bajo control.
Listo para jugar: sistema operativo, drivers actualizados, BIOS configurada y pruebas de estrés y estabilidad.
Upgrades: mejoramos tu PC actual (GPU, RAM, SSD, fuente) para que rinda como nueva.
Gaming 1080p / 1440pStreamingEdición y diseñoIntel & AMD RyzenRGB a tu estilo
Máximo rendimiento
Cada pieza elegida para exprimir los FPS que buscas, sin componentes que frenen al resto.
Componentes de calidad
Priorizamos marcas confiables y piezas que duran, no solo lo más barato del momento.
Temperaturas controladas
Refrigeración y flujo de aire pensados para el clima de Venezuela y largas sesiones de juego.
Garantía y soporte
Te acompañamos después de la entrega: cualquier duda o ajuste, estamos a un mensaje.
Cada 6 mesesMantenimiento preventivo recomendado
02 · Mantenimiento de todo tipo de equipos
Prevenir es mejor que reparar
La mayoría de las fallas en computadoras y consolas no aparecen de un día para otro: se van acumulando. Polvo en los ventiladores, pasta térmica reseca, temperaturas altas constantes… hasta que el equipo se apaga solo, se pone lento o, en el peor de los casos, se daña un componente.
Nuestra recomendación es clara: no dejes que tu equipo llegue al tope. Lo ideal es un mantenimiento preventivo aproximadamente cada 6 meses (o antes si el ambiente tiene mucho polvo, mascotas o el uso es intensivo) para que funcione siempre en óptimas condiciones y alargues su vida útil.
Limpieza interna profunda de ventiladores, disipadores y rejillas.
Cambio de pasta térmica (y pads térmicos cuando aplica) en CPU, GPU o APU.
Revisión de temperaturas, ruidos y conexiones antes y después del servicio.
Optimización de software en PC y laptops: limpieza, actualizaciones y arranque más rápido.
Señales de que tu equipo pide auxilio
Se calienta demasiado, el ventilador suena como una turbina, se apaga o reinicia solo, los juegos tienen tirones o bajones de FPS, la batería dura poco o la carcasa quema al tacto. Si notas alguna, no esperes más.
6MESES
Un mantenimiento cada seis meses mantiene las temperaturas bajas, evita el thermal throttling (cuando el equipo baja su potencia para no sobrecalentarse) y protege tu inversión a largo plazo.
PC de escritorio
Una PC de escritorio, sobre todo una gamer, mueve mucho aire para enfriarse, y con ese aire entra polvo que se pega en ventiladores, disipadores, filtros y en la tarjeta gráfica. Con el tiempo, ese polvo funciona como una manta que atrapa el calor.
En el mantenimiento desmontamos y limpiamos cada componente, renovamos la pasta térmica del procesador (y de la GPU si lo necesita), revisamos la fuente de poder, reorganizamos cables para mejorar el flujo de aire y verificamos temperaturas con pruebas de carga.
Te conviene si…
tu PC hace más ruido que antes, baja FPS en juegos que antes corrían bien o se reinicia en plena partida.
Menos temperaturaCPU y GPU más frescas significan rendimiento estable y sin throttling.
Menos ruidoVentiladores limpios no necesitan girar al máximo todo el tiempo.
Más vida útilProtege la tarjeta gráfica, la placa madre y la fuente, las piezas más costosas.
Laptop
Las laptops tienen poco espacio interno y ventiladores muy pequeños, por eso se tapan de polvo mucho más rápido que una PC. Una rejilla obstruida hace que el equipo se caliente, se ponga lento y que la batería se degrade antes de tiempo por exceso de calor.
Abrimos el equipo con cuidado, limpiamos el ventilador y el disipador, cambiamos la pasta térmica, revisamos el estado de la batería y de las bisagras (una bisagra floja puede terminar rompiendo la carcasa o el cable de la pantalla) y optimizamos el sistema para que arranque y responda más rápido.
Te conviene si…
la base quema al tacto, el ventilador suena fuerte con poco uso, la batería dura menos o las bisagras se sienten duras o flojas.
Ventilación despejadaUn ventilador limpio evita apagones por sobrecalentamiento.
Batería protegidaEl calor es el peor enemigo de la batería; enfriar el equipo alarga su vida.
Bisagras y carcasaDetectamos a tiempo bisagras flojas antes de que dañen la pantalla.
PlayStation (PS4 / PS5)
Las PlayStation son famosas por lo bien que juegan… y por lo mucho que pueden sonar cuando se ensucian. La PS4 en especial acumula polvo en su ventilador y disipador, y con los años la pasta térmica se seca: el resultado es el típico “sonido de avión”, calentamiento y apagones.
En la PS5, además de limpiar el ventilador y las rejillas, revisamos el sistema de refrigeración para mantener temperaturas correctas. Hacemos limpieza interna profunda, renovación de pasta térmica cuando aplica y prueba de funcionamiento con juegos exigentes.
Te conviene si…
tu consola suena como una turbina, se calienta mucho, se apaga sola o los juegos se traban.
Adiós al “modo avión”Un ventilador limpio y buena pasta térmica devuelven el silencio.
Sin apagonesEvitamos que la consola se apague por temperatura en plena partida.
Protege el chip principalEs la pieza más costosa de la consola y el calor constante la desgasta.
Xbox (One / Series X|S)
Las Xbox enfrían con un ventilador que aspira aire y lo expulsa por las rejillas. Si la consola está en un mueble cerrado o cerca del piso, absorbe mucho polvo que termina tapando el disipador y obligando al ventilador a trabajar de más.
Desarmamos la consola, limpiamos ventilador, disipador y fuente interna, renovamos la pasta térmica cuando corresponde y verificamos que no haya sobrecalentamiento. También te damos recomendaciones de ubicación para que se mantenga fresca más tiempo.
Te conviene si…
notas más ruido, el aire que sale es muy caliente o la consola se reinicia o se cuelga.
Flujo de aire libreDisipador y rejillas despejados para que el aire circule.
Fuente interna sanaLa fuente también se ensucia; limpiarla previene fallas eléctricas.
Rendimiento estableSin caídas de FPS ni cuelgues por temperatura.
Nintendo Switch (Lite / OLED)
La Switch es portátil: viaja, se usa en la cama, en el carro y en cualquier lugar, así que el polvo y la pelusa entran por las rejillas y su pequeño ventilador se llena rápido. Además, los Joy-Con suelen presentar desgaste en los sticks (el famoso “drift”).
Hacemos limpieza interna del ventilador y disipador, renovamos la pasta térmica cuando es necesario, limpiamos el puerto de carga y los rieles de los Joy-Con, y revisamos la batería y la temperatura en modo portátil y en el dock.
Te conviene si…
se calienta en el dock, el ventilador hace ruido, carga lento o los controles se mueven solos.
Más fresca en el dockMenos calor en modo TV, donde la consola trabaja más.
Batería y cargaUn puerto limpio y buena temperatura cuidan la batería.
Joy-Con en formaRevisamos sticks y rieles para una mejor experiencia de juego.
Otras consolas y equipos
También atendemos consolas de generaciones anteriores (PS3, Xbox 360, PS2), consolas portátiles y PC handheld como Steam Deck, ROG Ally o Legion Go, además de equipos de oficina, all-in-one y mini PC.
Las consolas clásicas suelen tener años de polvo acumulado y la pasta térmica completamente seca; un buen mantenimiento puede devolverles la vida y evitar fallas graves. Las handheld, por su tamaño compacto, necesitan el mismo cuidado que una laptop.
Consúltanos
Si tu equipo no aparece aquí, escríbenos: lo más probable es que también lo atendamos.
Clásicas como nuevasRecupera esa consola que tienes guardada.
PC handheldSteam Deck, ROG Ally, Legion Go y similares.
Equipos de oficinaAll-in-one, mini PC y estaciones de trabajo.
03 · Servicios de importación
Lo que quieras, de EE. UU. y China hasta tus manos
¿Viste algo en Amazon, AliExpress, eBay, Temu, Shein o Alibaba que no consigues en Venezuela, o que aquí cuesta mucho más? Nosotros nos encargamos de todo: compramos el producto por ti, gestionamos el envío internacional y te lo entregamos en Venezuela.
Olvídate de tarjetas internacionales, casilleros, trámites y seguimiento. Tú solo nos envías el enlace del producto y nosotros te cotizamos según su tamaño y peso, sin sorpresas. Ideal para componentes de PC, accesorios gamer, electrónica, repuestos, ropa, artículos para tu negocio y mucho más.
Compra asistida: verificamos vendedor, modelo y compatibilidad antes de comprar.
Cotización clara calculada por dimensiones y peso del paquete.
Seguimiento del pedido y aviso en cada etapa del envío.
Productos individuales o al mayor para emprendedores y negocios.
Envío aéreo
~20
días hábiles
Por avión
La opción rápida. Ideal para productos pequeños, livianos o urgentes: componentes, accesorios, electrónica y repuestos. El tiempo estimado es de unos 20 días hábiles.
Envío marítimo
≤3
meses
Por barco
La opción económica para artículos grandes o pesados: muebles, sillas gamer, monitores o mercancía al mayor. Puede tardar hasta 3 meses en llegar.
¿Cómo funciona?
1
Envía el enlace
Mándanos por WhatsApp el link del producto y la cantidad que quieres.
2
Te cotizamos
Calculamos el costo según tamaño, peso y vía de envío (aérea o marítima).
3
Compramos
Al confirmar, realizamos la compra en la tienda y verificamos el pedido.
4
Envío internacional
Tu paquete viaja a Venezuela y te mantenemos al tanto del avance.
5
Entrega
Lo recibes en San Diego o Valencia, listo para disfrutar.
AmazonAliExpressAlibabaeBayTemuSheinY muchas más
Más alcanceContenido que trabaja por tu marca
04 · Marketing digital
Tu marca, visible y vendiendo todos los días
Hoy tus clientes te buscan primero en Instagram, Facebook, TikTok y Google. Nos convertimos en el equipo digital de tu negocio: planificamos, creamos y publicamos el contenido, atendemos a tu clientela y medimos los resultados para que cada publicación tenga un propósito.
Aprovechamos al máximo los algoritmos de cada red con diseños creativos, Reels atractivos e historias diarias, manteniendo una imagen profesional y coherente con tu marca.
Community Manager: gestión completa de Instagram, Facebook y TikTok.
Contenido profesional: diseños, carruseles, Reels e historias.
Atención y manejo de clientela: respuesta a mensajes y seguimiento de prospectos.
Páginas web y presencia en Google para que te encuentren.
Estrategia y reportes: calendario de contenido y análisis de resultados.
Plan
Básico
Para negocios que quieren empezar a tener presencia constante y profesional.
Diseños de publicaciones
Historias para tus redes
Textos y hashtags optimizados
Recomendado
Arranque
Para marcas que quieren crecer en serio y aprovechar el poder del video.
Diseños + Reels atractivos
Historias diarias
Gestión de comunidad
Plan
Premium
Gestión integral para negocios que buscan el máximo alcance.
Estrategia completa de contenido
Reels, carruseles e historias
Atención de clientela y reportes
A la medidaSoftware hecho para tu negocio
05 · Programación y desarrollo
Software que trabaja para tu empresa
Cada negocio funciona distinto, y muchas veces las soluciones genéricas no se adaptan. Desarrollamos aplicaciones, sistemas y páginas web especializadas que resuelven problemas reales de tu empresa: vender más, controlar mejor y ahorrar tiempo.
Te acompañamos desde la idea hasta la puesta en marcha: entendemos tu proceso, diseñamos una solución clara y fácil de usar, la desarrollamos y te damos soporte para que crezca contigo.
Páginas web especializadas: corporativas, catálogos, tiendas en línea y landing pages.
Aplicaciones para negocios: web y móviles, para tus clientes o tu equipo.
Sistemas administrativos: inventario, ventas, facturación, citas y clientes.
Integraciones: conectamos WhatsApp, pagos, hojas de cálculo y otras plataformas.
Paneles y reportes para tomar decisiones con datos.
Software + HardwareAutomatización e ingeniería
06 · Automatizaciones de software y hardware
Que las tareas repetitivas se hagan solas
Si en tu negocio hay algo que se hace a mano todos los días, probablemente se puede automatizar. Analizamos tus procesos, sin importar el rubro, y diseñamos soluciones que ahorran horas de trabajo, reducen errores y te permiten enfocarte en crecer.
Trabajamos en dos niveles: software, conectando tus programas, mensajes y datos para que trabajen solos; y hardware e ingeniería, con sensores, controladores y dispositivos que automatizan tareas físicas en tu local, oficina, taller o línea de producción.
Diagnóstico de procesos: detectamos qué tareas te quitan más tiempo.
Solución a la medida: desde un flujo automático hasta un sistema con sensores.
Implementación y soporte para que todo funcione sin complicaciones.
Flujos de trabajo
Mensajes automáticos, respuestas, recordatorios y seguimiento de clientes.
Datos y reportes
Reportes que se generan solos y sincronización de hojas de cálculo e inventarios.
Control y sensores
Monitoreo de temperatura, acceso, energía o niveles con alertas en tiempo real.
Ingeniería a medida
Prototipos y sistemas con microcontroladores para tareas físicas repetitivas.
Por qué HERC
La experiencia de una empresa premium
Nuestro lema lo dice todo: Entrust & Delivery. Confía en nosotros y nosotros cumplimos.
Atención personalizada
Te asesoramos de forma directa y honesta, según lo que realmente necesitas y tu presupuesto.
Calidad y garantía
Buscamos siempre la mayor calidad y respaldamos nuestro trabajo para que tengas total confianza.
Servicio a domicilio
Atendemos en San Diego y Valencia, en nuestra oficina o directamente donde estés.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Puedo llevar mis propias piezas para armar mi PC?
¡Claro! Puedes traer tus componentes y nosotros verificamos compatibilidad y estado antes del armado. Si te falta alguna pieza, también te la podemos conseguir.
¿Cada cuánto debo hacerle mantenimiento a mi equipo?
Recomendamos un mantenimiento preventivo aproximadamente cada 6 meses. Si tu equipo está en un ambiente con mucho polvo o mascotas, o lo usas muchas horas al día, puede necesitarlo antes.
¿Cuánto tarda una importación?
Por vía aérea, alrededor de 20 días hábiles. Por vía marítima, hasta 3 meses. Te indicamos la mejor opción según el tamaño y el peso de tu producto.
¿Cómo calculan el costo de una importación?
Según las dimensiones y el peso del paquete y la vía de envío. Envíanos el enlace del producto y te enviamos la cotización.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en USDT o en bolívares a la tasa oficial del BCV (euro).
¿Dónde están ubicados?
Estamos en San Diego, estado Carabobo (zona del Morro II), y ofrecemos servicio a domicilio en San Diego y Valencia.
¿Listo para dar el siguiente paso?
Cuéntanos qué necesitas en menos de un minuto. Tu solicitud nos llega directo a WhatsApp con todos los detalles para responderte con precisión.